Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Chez Tiimo A/S (« Tiimo », « nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les traiter de manière responsable. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu du RGPD.

Une question ? Contactez-nous à tout moment à hello@tiimo.dk.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Tiimo A/S, une entreprise danoise dédiée à la création du meilleur outil de planification numérique pour vous aider à organiser votre vie. Nous sommes responsables de la protection de vos données personnelles et de leur traitement conformément au RGPD.

Nous travaillons avec des prestataires tiers de confiance (comme des services de paiement et des fournisseurs informatiques) pour garantir le bon fonctionnement de Tiimo. Lorsque nous partageons vos données avec eux, nous nous assurons qu’ils respectent les mêmes normes de confidentialité et de conformité légale que nous.

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services.

Données fournies par vous

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Détails de l’abonnement
  • Informations de paiement

Nous collaborons avec des fournisseurs de paiement tiers comme l’App Store et Google Play pour gérer vos paiements. Selon votre emplacement et votre méthode de paiement, nous pouvons collecter certaines données de transaction pour gérer votre abonnement. Cependant, nous ne stockons pas vos informations de paiement complètes – toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre application ou notre site web, nous pouvons recueillir automatiquement :

  • Informations sur l’appareil (ex. : type d’appareil, système d’exploitation)
  • Adresse IP
  • Localisation approximative (basée sur votre adresse IP)
  • Données d’utilisation (ex. : interactions avec l’application ou le site web)

Si l’application plante, nous pouvons collecter des détails techniques pour résoudre le problème. Ces données ne sont pas directement associées à vous.

Pourquoi nous collectons vos données

We collect Nous utilisons vos données pour :your data to:

  • Fournir et améliorer les services de Tiimo
  • Gérer votre abonnement et vos paiements
  • Vous informer des mises à jour et nouvelles fonctionnalités
  • Garantir la sécurité et la stabilité de notre plateforme

Nous n’utilisons jamais vos données pour d’autres finalités sans votre consentement.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter et améliorer Tiimo. Ces prestataires agissent en notre nom et doivent respecter le RGPD pour garantir la sécurité de vos données.

Nous partageons des données avec :
  • Fournisseurs de paiement pour gérer les abonnements et transactions
  • Fournisseurs informatiques et d’hébergement pour assurer le bon fonctionnement de Tiimo
  • Services d’analyse pour comprendre l’utilisation de Tiimo et l’améliorer

Dans certains cas, vos données peuvent être traitées en dehors de l’UE/EEE. Dans ce cas, nous garantissons leur protection via :

  • Les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne
  • D’autres mesures de protection équivalentes conformes au RGPD

Nous partageons toujours le minimum de données nécessaires avec ces prestataires pour qu’ils accomplissent leur mission.

Protection des données des enfants

Tiimo est conçu pour aider les individus et les familles. Nous prenons très au sérieux la protection des données personnelles des enfants.

Si un enfant de moins de 13 ans utilise Tiimo, son compte doit être créé par un parent ou un tuteur légal. Nous comptons sur le parent ou le tuteur pour donner son consentement au traitement des données de l’enfant et superviser son utilisation de l’application.

Nous ne collectons pas intentionnellement les données personnelles des enfants sans le consentement des parents. Si nous découvrons qu’un enfant nous a fourni des données sans autorisation parentale, nous les supprimerons immédiatement.

Comment nous protégeons vos données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et utilisons des mesures standard du secteur pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Parmi ces mesures :

Cryptage des données

Pare-feu (firewalls)

Contrôles d’accès

Toutefois, aucun système n’est sécurisé à 100 %. Nous encourageons donc les utilisateurs à garder leurs informations de connexion confidentielles. En utilisant Tiimo, vous reconnaissez les risques liés à la transmission de données sur Internet.

Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement, lorsque vous vous inscrivez à Tiimo

• Nos obligations légales, en matière de protection des données

• Notre intérêt légitime à améliorer Tiimo, tant que cela ne nuit pas à vos droits

Qui peut accéder à vos données ?

Nous ne vendons pas vos données, mais nous les partageons avec des partenaires de confiance pour :

Gérer les paiements

Fournir un support technique

Analyser l’utilisation des services

Si des données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, nous nous assurons qu’elles sont protégées par des mesures de sécurité adéquates.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, suivre l’utilisation et fournir du contenu pertinent. Les cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services afin d’apporter des améliorations.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre abonnement est actif. Après l’annulation, nous les conservons jusqu’à deux ans, au cas où vous souhaiteriez revenir. Passé ce délai, vos données sont supprimées.

Vos droits en vertu du RGPD

  • Accès : Vous pouvez demander à voir les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Correction : Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  • Restriction : Vous pouvez limiter la manière dont nous utilisons vos données.
  • Portabilité : Vous pouvez demander vos données sous un format lisible par machine.
  • Objection : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, comme le marketing.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Comment exercer vos droits ?

Envoyez-nous un e-mail à hello@tiimo.dk pour toute demande. Nous y répondrons sous un mois. Si la demande est complexe, nous pourrons avoir besoin de plus de temps, mais nous vous tiendrons informé.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou des obligations légales. Si des changements importants sont effectués, nous vous en informerons par e-mail ou via l’application.

En continuant à utiliser Tiimo après une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version de la politique.

Nous contacter

Des questions ? Contactez-nous à :

Tiimo A/S
Rahbeks Allé 21
1801 Frederiksberg, Denmark
CVR: 36904089
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