여러분의 개인정보 보호는 Tiimo A/S(“Tiimo”, “우리”, “당사”)에게 매우 중요합니다. 당사는 여러분의 개인 정보를 안전하게 보호하고 책임감 있게 처리할 것을 약속합니다. 본 정책에서는 어떤 데이터를 수집하는지, 왜 수집하는지, 어떻게 사용하는지, 그리고 GDPR(유럽 일반 데이터 보호 규정)에 따른 여러분의 권리에 대해 설명합니다.
궁금한 점이 있으면 언제든지 hello@tiimo.dk로 문의해주세요.
Tiimo A/S는 덴마크 기업으로, 여러분이 일상을 보다 쉽게 계획할 수 있도록 지원하는 디지털 플래너를 개발하고 운영하고 있습니다. 우리는 여러분의 개인 데이터를 보호하고 GDPR을 준수하여 처리할 책임이 있습니다.
또한, 결제 처리 및 IT 서비스와 같은 필수 기능을 원활하게 제공하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 협력합니다. 데이터를 공유할 경우, 해당 업체가 우리와 동일한 보안 및 법적 기준을 준수하도록 보장합니다.
우리는 서비스 제공 및 개선을 위해 최소한의 필수 데이터를 수집합니다.
사용자가 제공하는 정보
• 이름
• 이메일 주소
• 구독 정보
• 결제 정보
우리는 App Store 및 Google Play와 같은 제3자 결제 처리업체와 협력하여 결제를 처리합니다. 사용자의 지역 및 결제 방법에 따라, 구독을 관리하기 위해 일부 결제 관련 데이터를 수집할 수 있지만, 완전한 결제 정보는 저장하지 않습니다. 모든 결제는 보안이 보장된 결제 파트너를 통해 처리됩니다.
우리의 앱 또는 웹사이트를 사용할 때, 다음과 같은 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
• 기기 정보 (예: 기기 유형, 운영 체제)
• IP 주소
• 대략적인 위치 정보 (IP 주소 기반)
• 사용 데이터 (예: 앱 및 웹사이트에서의 상호작용 방식)
앱이 충돌하는 경우, 문제 해결을 위해 기술적 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 개인 식별 정보와 연결되지 않습니다.
우리는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다.
• Tiimo 서비스 제공 및 개선
• 구독 및 결제 관리
• 서비스 업데이트 및 기능 알림 제공
• 보안 및 플랫폼 안정성 유지
여러분의 동의 없이 데이터를 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
우리는 사용자의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 하지만 Tiimo의 원활한 운영과 개선을 위해 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 데이터를 공유할 수 있습니다. 이들 제공업체는 GDPR을 준수해야 하며, 여러분의 데이터를 안전하게 보호할 의무가 있습니다.
우리가 데이터를 공유할 수 있는 대상:
• 결제 처리업체: 구독 및 결제 관리
• IT 및 호스팅 서비스 제공업체: 서비스 원활한 운영
• 분석 서비스 제공업체: 사용 패턴 분석 및 서비스 개선
일부 데이터는 EU/EEA(유럽 경제 지역) 외부에서 처리될 수 있습니다. 이 경우, 우리는 다음과 같은 조치를 통해 여러분의 데이터 보호를 보장합니다.
• 유럽연합(EU) 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항 적용
• GDPR을 준수하는 적절한 보호 조치 시행
우리는 제3자 서비스 제공업체에 필수한 최소한의 데이터만 공유합니다.
Tiimo는 개인 및 가족 사용자를 지원하기 위해 설계되었습니다. 우리는 어린이 개인정보 보호를 매우 중요하게 여깁니다.
만약 13세 미만의 어린이가 Tiimo를 사용하려면, 부모 또는 법적 보호자가 계정을 생성해야 합니다. 우리는 부모 또는 보호자가 어린이의 데이터 처리에 동의하고, 사용을 감독하는 것을 전제로 합니다.
부모의 동의 없이 어린이의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 만약 이러한 사실을 인지할 경우 즉시 데이터를 삭제합니다.
우리는 사용자 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 사용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
• 데이터 암호화
• 방화벽(Firewall) 사용
• 접근 제어 시스템 운영
그러나 완벽한 보안 시스템은 존재하지 않습니다. 따라서, 사용자는 로그인 정보를 안전하게 보호하는 것이 중요합니다. Tiimo를 사용함으로써, 온라인 데이터 전송과 관련된 리스크를 이해하고 있음을 인정하는 것으로 간주됩니다.
우리는 다음을 기반으로 개인정보를 처리합니다.
• 사용자가 Tiimo를 사용할 때 제공한 동의
• 법적 요구사항을 준수하기 위한 법적 의무
• 사용자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 서비스 개선을 위한 정당한 이익
우리는 사용자의 데이터를 판매하지 않으며, 다음의 신뢰할 수 있는 파트너와만 데이터를 공유합니다.
• 결제 처리업체
• 기술 지원업체
• 분석 서비스 제공업체
만약 데이터가 EU/EEA 외부에서 처리될 경우, 우리는 동일한 보안 기준이 적용되도록 보장합니다.
우리는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 사용자 경험을 개선하고, 사용 패턴을 분석하며, 관련 콘텐츠를 제공합니다. 쿠키는 서비스 이용 방식을 이해하고, 개선할 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 쿠키 정책을 참고하세요.
우리는 사용자의 데이터가 활성 구독 상태인 동안 보관합니다. 구독을 취소한 경우, 최대 2년간 데이터를 유지하며, 이후 자동 삭제됩니다.
• 접근 권한: 우리가 보유한 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다.
• 수정 권한: 부정확하거나 불완전한 정보를 수정하도록 요청할 수 있습니다.
• 삭제 권한: 더 이상 필요하지 않은 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 처리 제한 권한: 특정 데이터 처리 방식의 제한을 요청할 수 있습니다.
• 데이터 이동 권한: 데이터를 기계 판독이 가능한 형식으로 요청할 수 있습니다.
• 이의 제기 권한: 특정 데이터 처리(예: 마케팅)에 대해 반대할 수 있습니다.
• 동의 철회: 언제든지 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
요청이 있는 경우, hello@tiimo.dk로 이메일을 보내주세요. 우리는 1개월 이내에 답변을 드릴 것이며, 만약 추가 시간이 필요할 경우 미리 안내해 드립니다.
우리는 서비스 개선 및 법적 요구 사항을 반영하기 위해 개인정보 보호정책을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 안내해 드립니다.
업데이트 이후에도 Tiimo를 계속 이용하는 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
개인정보 보호정책에 대한 질문이나 우려 사항이 있다면 아래로 연락해주세요.
Tiimo A/S
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